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C’est quoi le webmarketing?

Le webmarketing, cybermarketing, marketing 2.0, e-marketing, net marketing et j’en passe… Qu’est-ces différents mots en anglais qui veulent dire la même chose signifient…. Le webmarketing est l’application du marketing traditionnel à l’espace Internet. L’objectif est de parcourir les trois fondements de la communication à savoir : faire connaître, faire aimer et faire agir.

Le e-marketing peut se définir comme l’ensemble des techniques marketing et publicitaires dédiées à internet. Concrètement, le webmarketing va promouvoir un produit, un prix, une distribution adaptée et un moyen de communication pertinent.

A quoi ça sert?

Le webmarketing va se révéler être un outil précieux pour accroître la notoriété, rendre un site internet attractif, acquérir une nouvelle clientèle grâce à votre site internet, gérer son e-réputation et faire de la publicité pour l’entreprise

Nous vous proposons dans cet article de parcourir les différentes facettes du webmarketing ainsi que leurs utilités dans l’entreprise.

Le référencement Internet:

Le référencement est une notion abstraite pour vous? Tout devient simple avec The Business Vitamin Company. Le référencement consiste à choisir des mots essentiels qui caractérisent votre entreprise, votre activité… qui seront ensuite repris dans la plupart de vos communications support Internet, support papier ainsi que lors de vos conversations au téléphone.

Le référencement permet d’augmenter la visibilité de votre site et ainsi de répondre à l’objectif premier de la communication: vous faire connaître. Pour cela, vous devez avoir en tête  d’être présent sur la première page de Google (moteur de recherche le plus utilisé) car seulement 20% des internautes vont regarder les pages suivantes…

Il existe deux types de référencement dans le web marketing:

  • Le référencement payant : cette méthode repose sur le principe de la publicité payable au click (PPC). Elle va vous permet d’attirer beaucoup de visiteurs sur votre site et de vous faire connaître très rapidement. Et surtout de mesurer le retour de vos actions. Le référencement payant requiert un certain budget puisque vous devez acheter des mots clés à Google (Un article sera dédié à la rédaction des campagnes Adwords).
  • Le référencement naturel : Il permet de générer du trafic gratuitement sur votre site. Comment faire? Créer un blog ou un site attaché va vous permettre de faire du link building (construction de lien en français). Grâce à cela vous allez être mieux référencé sur Google  car vous allez élargir le nombre de mots clés inhérent à votre site web.

Dites vous bien que  plus vous aurez du contenu avec des articles de qualité sur différents thèmes liés à votre activité  plus vous serez bien référencé par Google ou un autre moteur de recherche.

Astuce Business Vitaminée : Vous devez  considérer le référencement naturel et payant comme deux actions complémentaires. L’un permet une visibilité à long terme et l’autre permet une augmentation significative du nombre de visiteur à court terme. Les deux envoient un signal fort au moteur de recherche.

Les réseaux sociaux:

En tant qu’entreprise, utilisez-vous les réseaux sociaux pour communiquer?  Créés il y a une dizaine d’années, les réseaux sociaux ont révolutionné le monde du web et ont même inventé de nouveaux emplois tels que community manager ou encore webmarketeur. Les médias sociaux vont être pour vous, une nouvelle alternative afin de vous faire connaître par le grand public.

Parmi les plus connus, citons:

Facebook et Twitter qui sont des réseaux sociaux généralistes, LinkedIn & Viadeo qui sont des réseaux sociaux profession

nels qui permettent d’être visibles des employeurs et de potentiels partenaires. Foursquare, un peu moins connu en France, est un réseau social qui a objectif de mettre en avant  des clients ambassadeur du lieu en leur faisant bénéficier de tarifs préférentiels.

Pour avoir des retombées marketing intéressantes, l’animation de ces réseaux sociaux et l’interconnexion avec d’autres médias reste essentiel pour vous faire connaitre.

Les supports publicitaires:

marketing

La publicité a un coût! Elle est néanmoins plus abordable en support digital que papier. Sur Internet, il est bien plus simple de mesurer le retour des investissements des campagnes (ROI).

Plusieurs sites avec une fréquentation élevée peuvent vous permettent de faire de la publicité pour votre site web sous différentes formes (carrés ou rectangles) à divers endroits dans le site. Dans le jargon on appel ça des bannières graphiques.

Le prix que vous allez payer dépend donc de la taille de votre publicité sur le site mais aussi et surtout du nombre de personne qui vont voir votre publicité.

Vous  pouvez faire de la publicité sur différents supports :

  • Sites web
  • Blogs
  • Applications pour smartphones (Iphone ou Android)

Si vous passez par un site de publicité faites attention ! Vous devez vérifiez qu’il mette votre publicité sur des sites, blogs ou applications toujours en lien avec votre activité. Cela paraît peut-être évident mais beaucoup de site ne respecte pas cette règle.

Vous pouvez aussi faire de la publicité via un Popup, une publicité qui s’ouvre automatiquement à l’ouverture d’une page web. Plus efficace que la bannière, elle doit être utilisé avec modération car l’internaute peut être  gêné dans sa navigation. Dans le même genre, il y a le Popup-Under, une publicité s’ouvre lorsque l’internaute ferme une page web.

Astuce Business Vitaminée : Pour la bannière graphique, nous vous suggérons de positionner votre publicité soit au centre-gauche ou soit centre-droit.

E-mailing Marketing:

Il y a deux façons de contacter les contacts de votre base de donnés qualifiées si vous optez pour le courrier : le courrier papier appelé publipostage dont le coût au contact est d’environ 1,10€ et le e-mailing ou lettre d’informations  dont le prix au contact est d’environ 0,45 centimes.

Envoyez des mails à vos clients mais ne les harcelez pas non plus ! Entretenir une bonne relation avec votre clientèle est primordiale. Les newsletters (lettre d’information) que vous allez leur envoyer sont très importantes.

Pourquoi ? Cela permet de :

  • Fidéliser vos clients
  • Relancer vos clients
  • Faire parler de vous, en bien c’est mieux !

Ce dernier point est très important et permet de répondre au deuxième objectif de la communication : Vous faire aimer!

Pour cela, les destinataires de vos e-mails doivent avoir choisi d’être abonné à votre lettre de diffusion cela s’appelle une permission marketing (OPT IN en anglais). Idéalement, le modèle utilisé pour votre e-mailing doit intégrer la charte graphique de votre site internet.

Une fois que vous avez votre liste de clients abonnés, il faut trouver votre logiciel qui va vous permettre d’envoyer des e-mails en masse.  E-Target ou Sarbacane proposent des offres de paiement au mois et vous permettent plusieurs services (géolocaliser vos clients, détecter les adresses fausses avant envoi, permet de faire des envois différés…).  Il en existe de nombreux sur le marché.

Echanges de liens:

Les échanges de liens vont vous permettre d’augmenter votre nombre de visiteurs et votre popularité. Pour cela, vous devez contacter le propriétaire du site internet (webmaster) avec lequel vous souhaitez mettre en place un partenariat.

Grâce à vos échanges de liens vous allez avoir d’avantage de visiteurs sur votre site. En échange vous allez vous engager à proposer le lien de l’autre site web soit sur votre site soit sur votre blog.

Astuce Business vitaminée : pour trouver un lien qui vous correspond vous pouvez utiliser le site webrankinfo qui vous proposera des partenaires potentiels par rapport à l’adresse de votre site.

Attention s’il est important de cibler votre clientèle, il est tout aussi primordial de cibler vos sites partenaires par rapport à votre activité. La qualité de votre site internet en dépend !

Vidéo Marketing:

La vidéo est un moyen ludique pour se faire connaître. On préfère souvent regarder une vidéo qu’un texte long et ennuyeux… Avec le haut-débit et l’essor de YouTube, faire une vidéo marketing est devenu un moyen de communication incontournable pour les entreprises qui veulent se faire connaître. N’oubliez pas vous devez C-O-M-M-U-N-I-Q-U-E-R!

De plus, des visiteurs captivés par votre vidéo vont rester plus longtemps sur votre site. Si vous arrivez à proposer votre produit ou votre service grâce à la vidéo, le client va pouvoir entendre votre argumentaire de vente en direct.

L’enjeu de la vidéo est qu’elle soit regarder jusqu’à la fin. Pour cela elle doit :

  • Ne pas être trop longue
  • Captiver l’auditoire jusqu’au bout
  •  Se démarquer (humour, couleurs, contenu …)

Avec votre vidéo, vous allez vous démarquer ce qui permet de faire agir vos prospects pour qu’ils achètent vos produits et services. Ainsi, grâce à la vidéo marketing, vous allez répondre au troisième objectif de la communication  faire agir.

The Business Vitamin Company  reste à votre disposition pour vous aider à développer la présence de votre entreprise sur  internet.

N’hésitez pas à nous contacter.

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