Archive pour la catégorie ‘Métier consultant’

Qu’est-ce qu’un consultant en développement commercial vous apportera en 2012 ?

2011 touche bientôt à sa fin… Et l’heure est au bilan. Êtes-vous satisfait du développement commercial de votre entreprise? Avez-vous atteint vos objectifs ?Conseil en développement commercial

C’est le moment de faire le point sur votre stratégie de développement et d’envisager peut-être une aide extérieure. Voici les raisons principales qui peuvent inciter un gérant d’entreprise à solliciter l’aide  d’un consultant en développement commercial :

  • Un point de vue externe

Vous voulez faire un point sur l’activité commerciale de cette année et vous avez préparé tous les documents et informations nécessaires pour analyser les résultats et pour apporter des améliorations à votre stratégie commerciale 2012 («Votre plan d’action commercial en 6 étapes pour 2012 »).

Un consultant peut vous assister dans sa mission de conseil en vous donnant un point de vue objectif, pragmatique et créatif sans se soucier de ce que peuvent penser les collaborateurs de l’entreprise sur les résultats escomptés et sur les moyens mis en œuvre.

  • Besoin de communiquer:

Un consultant en développement commercial peut faire le travail « ingrat » pour vous. Il peut être responsable de l’évaluation de la performance commerciale de vos équipes de ventes et prendre éventuellement les actions nécessaires pour remercier certains collaborateurs trop peu performants. En d’autres mots, il peut communiquer les mauvaises nouvelles pour vous mais aussi peut-vous aider à organiser un événement, à définir et à trouver des sponsors dans une optique de développement global de la performance de l’entreprise…!

  • Vous aider dans les moments difficiles

Pour développer votre entreprise, un expert en développement commercial est certainement la solution. Le consultant approprié pour votre mission sur mesure sera d’autant plus efficace s’il  est familier des méthodes qui ont fait leur preuve dans les multinationales et s’il sait les adapter à la réalité de chaque entreprise avec un souci de résultats significatifs pour votre business. Il devra être pratique, être direct, être disponible et efficace pour vous épauler au quotidien dans le suivi de votre problématique d’entreprise.

  • Conduire le changement à vos côtés

C’est décidé en 2012, de nombreux changements vont avoir lieu dans votre entreprise. C’est vital et nécessaire pour le développement de votre affaire. Mais concrètement qui apprécie le changement ! Le consultant en développement commercial peut être emmené à conduire ce changement dans votre organisation commerciale et à faire avancer les choses. Il peut se permettre de faire certaines actions sans trop se soucier du moral des troupes ou d’autres problèmes au sein de l’entreprise s’il a votre accord. Il saura quoi faire si votre équipe n’a pas fait son objectif de vente cette année en agissant sur l’établissement d’un plan de commissionnement adapté à votre activité et sur le management des équipes et des individus.

  • Vous aidez à développer les ventes:

Vous avez une problématique d’entreprises quant à votre chiffre d’affaire. Il est d’après vous essentiel de trouver de nouveaux clients pour développer votre entreprise. Un consultant peut vous aider dans votre approche en travaillant avec vous votre base de données commerciale, en mettant en place les actions nécessaires à une campagne de téléprospection (« Vente par téléphone : les indicateurs du développement commercial ») ou en étudiant la stratégie concurrentielle (« SWOT : Découvrez de nouvelles opportunités ! ») de votre entreprise par exemple pour mettre en place un plan de développement stratégique prenant en compte les différents éléments marketing et commerciaux ainsi que les éléments propres à la concurrence pour préparer durablement le plan de développement de l’entreprise.

  • Besoin de lancer un nouveau produit:

Certains consultants en développement commercial avec une bonne expertise en Marketing et en Vente, de part leurs expériences en France et à l’étranger ont acquis une expertise pour développer de nouvelles idées, pour les mettre en application, pour mettre en place un plan d’action commercial et pour obtenir des résultats. Le consultant pourra ainsi vous accompagner sur la mise en place d’une stratégie de segmentation des portefeuilles clients/prospects (« Petite entreprise : segmentez votre portefeuille client ! ») et d’un plan sur mesure à suivre en prenant en compte la dimension webmarketing, des média sociaux et du mix entre la communication média et hors-média selon les catégories de comptes mise en évidence.

Pour chaque dimension client / prospect un plan détaillé dans le temps permettra d’agir sur les leviers nécessaires pour développer la vente / le lancement du nouveau produit et service.

  • Proposer une solution d’accompagnement globale:

Un développement commercial efficace prend en compte différents domaines d’expertises et de connaissances comme le Marketing, la Vente, la Communication sous toutes ses formes, (événementielle, presse, web …) et les indicateurs financiers liés à la performance de l’entreprise.

Il existe des consultants qui proposent des solutions globales de développement commercial aux petites et moyennes entreprises. Ces solutions clés en main permettront une prise charge dans son intégralité du plan de développement global en véritable manager de projets – coordonnant les différentes actions avec les différents acteurs et vous permettant ainsi de vous assurer qu’aucune étape ne sera oublier dans le développement de votre entreprise.

  • Former vos équipes:

Le développement des compétences est au centre de la richesse des entreprises. Pour développer votre activité, un formateur en développement commercial qui a travaillé dans des centres d’appels et qui maitrise les techniques de vente et de management de proximité, peut apporter beaucoup à une entreprise en formant ses employés : Vente par téléphone, management de proximité, culture du résultat et des objectifs, développement des objectifs…. Si vous avez travaillé dans un environnement anglo-saxon c’est encore mieux pour insuffler la culture du résultat!

Consultants, engagez-vous! : Ne vous faites pas payer à l’heure!

C’est toujours surprenant de constater de nos jours, qu’il existe plusieurs entreprises qui se font payer à l’heure – cela peut tuer votre business! Comment réagiriez-vous si l’on se présente à vous pour un travail et que l’on vous dise que vous serez facturé à l’heure? Est-ce que vous auriez aimé, être payé à l’heure pour un job ? Vous aurez surement à l’esprit certaines ou toutes les réflexions suivantes.

Choisir son consultant

Choisir son consultant

  • Combien d’heures cela lui prendra-t-il pour réaliser sa mission? Puis-je vraiment me le permettre?
  • Je ne connais pas cette personne. Je ne sais pas à quel point elle est performante dans ce qu’elle fait.
  • Formidable, tous les risques sont pour moi je vois! Cette personne pourra prendre le temps nécessaire et je devrais payer?

Cette pratique est plutôt inamicale pour les clients et très mauvais pour l’entreprise. En vous faisant payer à l’heure, vous vous créer de nombreuses barrières vous empêchant de faire des affaires et de sécuriser vos commandes face à une concurrence optant pour un autre mode de paiement et de règlement.

Chez The Business Vitamin Company, nos prix sont fixes et adaptés aux très petites et moyennes entreprises souhaitant réellement développer leur affaire. Nous nous engageons sur du concret, des résultats. Nous sommes organisés et notre objectif est votre réussite. Nos feuilles de présence nous servent juste pour nos modules de formation en développement commercial.

Contactez-nous pour découvrir nos forfaits conseil en développement commercial ! Sans engagement et Sur mesure !

Et nos clients apprécient!

Petite entreprise : 11 raisons de vous offrir un consultant!


Un consultant peut être recruté pour son expertise

C’est là où vous pouvez faire la différence. Etre expert dans son domaine et avoir des références qui parlent d’elles-mêmes permettent d’asseoir une crédibilité. Par exemple si vous souhaitez développer votre entreprise, un expert en développement commercial est certainement la solution. Le consultant approprié pour votre mission sur mesure sera d’autant plus efficace s’il  est rodé aux méthodes qui ont fait leur preuve dans les multinationales et qu’il sait les adapter à la réalité de chaque entreprise avec un souci de résultats significatifs pour votre business. Mais a-t-il géré un budget de plusieurs millions de dollars ? A-t-il vraiment l’habitude des chiffres ? A-t-il managé des commerciaux et des managers ? Est-il orienté résultats?

Un consultant peut résoudre vos problèmes d’entreprise

Les employés sont souvent trop proches des problèmes qu’ils côtoient dans l’entreprise pour les identifier. C’est pour cela qu’un consultant peut vous aider à les identifier avec de la méthodologie et un regard extérieur.

Un consultant peut vous assister dans votre démarche de recrutement

Il est parfois plus rentable de recruter un consultant pour mettre en place une démarche méthodique de recrutement au lieu de confier cette mission à des employés à temps-plein ! C’est juste du bon sens!

Un consultant est un catalyseur!

Soyons honnête ! Personne n’aime le changement. Mais parfois il est nécessaire et vitale. Le consultant peut être emmené à conduire ce changement et à faire avancer les choses. En d’autres mots, il peut faire des choses sans trop se soucier de la culture d’entreprise, du moral des troupes ou d’autres problèmes au sein de l’entreprise.

Un consultant peut vous fournir plus d’objectivités.

Qui est plus qualifié qu’un consultant pour identifier votre problème ? Un bon consultant fournit un point de vue objectif, pragmatique et créatif sans se soucier de ce que peuvent penser les collaborateurs de l’entreprise sur les résultats escomptés et sur les moyens mis en œuvre.

Développement Commercial TPE

Développement Commercial TPE

Un consultant peut former votre équipe

De nos jours, si vous êtes un consultant en développement commercial, qui a travaillé dans des centre d’appels et que vous maitrisez les techniques de vente et de management de proximité, vous pouvez apporter beaucoup à une entreprise en formant ses employés. Vente par téléphone, management de proximité, culture du résultat et des objectifs, développement des objectifs…. Si vous avez travaillé dans un environnement anglo-saxon c’est encore mieux !

Un consultant peut faire le travail “ingrat »

Regardons la vérité en face! Personne ne veut être responsable d’un plan d’évaluation de la performance commerciale au sein de vos équipes de ventes.

Un consultant peut insuffler une nouvelle vie à votre organisation.

Si vous êtes créatif et que vous êtes performant, vous pouvez assister de nombreuses entreprises en insufflant de nouvelles idées et en les aider à les mettre en place afin que tout s’emboite parfaitement.

Un consultant peut vous aider à créer un nouveau business.

Certains consultants, de part leurs expériences en France et à l’étranger ont acquis une expertise pour développer de nouvelles idées, pour les mettre en application, pour mettre en place un plan d’action commercial et pour obtenir des résultats.

Un consultant peut influencer d’autres personnes.

Souhaitez-vous vous faire fructifier votre affaire et développer votre entreprise de façon simple et rentable ? Si cela est le cas, vous recruterez peut être un consultant sur la base de recommandations de vos clients ou de vos connaissances. De plus, de nombreux consultants pratiquent le lobbying dans leurs domaines d’expertise. Encore un plus pour votre business!

The Business Vitamin Company, le partenaire de votre développement commercial!

Vous êtes une petite entreprise, un artisan, un entrepreneur ? Vous souhaitez réellement réussir et développer votre entreprise ? Bénéficiez des méthodes des multinationales adaptées à votre problématique d’entreprise. Nos solutions sur mesure en développement commercial sont faites pour vous. N’attendez pas, faites votre diagnostique commercial sans engagement!

Consultant ou Pro-sistant !!!


ConsultantsSi l’on s’intéresse à l’étymologie des mots qui composent le mot « consultant », on peut s’étonner de l’origine de ce mot.

En effet, du moyen-âge à nos jours, le mot « con » a certes évolué dans l’utilisation de la langue mais il reste profondément attaché au sens premier à un substantif tribal misogyne.

Le mot « sultan » est un nom d’origine oriental porté par des monarques depuis l’an 1000 environ et qui au sens premier exprime la domination et l’autorité !

Pas très positif tout ça ! N’est-ce pas ?

Le mot latin « consilium », utilisé à l’origine dans le monde juridique et attesté vers l’an 980, a peut être plus de noblesse. Cependant, ce mot reflétait tout bas ce que les gens pensaient tout haut de ce métier…

Ou bien, trouvons l’antonyme des deux mots qui compose « consultant ». Nous avons d’un coté « pro » opposé à « con » et « sultan » exprimant la domination qui peut être opposé à l’insoumission voir « résistant ».

Ma vision auprès des entreprises s’approche plus de cette définition : un consultant des temps modernes, à qui l’on fait appel afin d’obtenir un avis au sujet d’une question ou de l’aide pour résoudre un problème précis, un pro-sistant.

Consultant – un gros mot… ?


Il suffit de décomposer le mot consultant pour savoir ce que beaucoup de gens pense tout bas de ce métier !

Le consultant n’a pas la meilleure image. consultant

De nombreuses entreprises le perçoivent comme une personne hors de portée, trop payée, qui est dans une démarche souvent extrêmement intellectualisée. Ils utilisent des mots compliqués, des phrases souvent trop longues et ne montrent pas vraiment une compréhension pragmatique de la réalité quotidienne auxquelles les petites structures sont confrontées. En clair, pour certains ils brassent de l’air !

Il est vrai que dans la profession comme partout ailleurs, il y a des bons consultants et des mauvais consultants. De plus, certains consultants extrêmement spécialisés, facturent un tarif horaire extravagant.

Alors comment savoir qui est un bon consultant et comment ce dernier peut vous aider ?

  • Lors de votre premier entretien avec un consultant ou même en visitant leur site internet, vous réalisez rapidement à quel point leur approche peut être pratique et opérationnel pour votre activité.
  • Une démarche de coaching participative associée à un rapport qualité-prix accessible peut être un indicateur.
  • Trouver un consultant qui vous propose une combinaison de services stratégiques et des services tactiques afin de vous donner des recommandations et de vous aider à réaliser les actions définies.
  • Il est fort probable qu’un consultant qui propose une démarche coaching participative sera plus déterminé à s’assurer que ses clients obtiennent ce qu’ils souhaitent.
  • Certains consultants sont à la recherche de bénéfices autres que l’argent, par exemple un épanouissement dans leur travail, la diversité des relations humaines et la satisfaction client. Un consultant avec lequel vous êtes satisfait sera un consultant que vous solliciterais ou que vous recommanderais à vos pères. Chacun est gagnant !

Voici des axes de réflexion sur ce qu’un consultant peut faire pour votre petite entreprise !

  • Neutre : Il intervient de l’extérieur avec un point de vue neutre et des objectifs clairs et osera provoquer parfois des conversations courageuses, posera des questions qui parfois ne sont pas faciles à formuler, spécialement aux principaux dirigeants et parfois à votre patron !
  • Facilitateur, coordinateur de projet : Il aura une méthode pour respecter les délais de livraisons  ainsi que les rapports conseil à remettre. Il pourra également conduire le changement en impliquant les collaborateurs projets en les motivant.
  • Travail d’enquêteur – Un projet peut être parfois mystérieux : vous avez des indices, des idées, des pistes à suivre mais cela devient nettement plus complexe lors qu’il faut tout assembler pour le mettre en musique. Le consultant peut être un détective, qui cherche les différents éléments, les assemble pour obtenir une image complète et cohérente et qui vous restitue un plan clair que vous pouvez suivre.
  • Coach : Vous devez compter sur un consultant qui à les compétences propres du coach afin de vous aider à travailler ensemble plus efficacement vers un objectif commun, visant la performance de l’organisation pour vous et votre équipe.

Pour finir, le consultant ne vous ramène pas du poisson mais va pêcher avec vous !

Archives